יום חמישי, 19 במרץ 2009

סמארט קלאב - שרות מכל הלב.

אני חייב לציין את שרות הלקוחות של סמארט קלאב לשבח. למרות שהאתר החדש של סמארט קלאב כל כך אינטואיטיבי בבדיקה האחרונה נתקלתי בבעיה בגלישה לאתר ופניתי לשירות. הנציגה אשר קבלה את שיחתי הייתה אדיבה ועשתה ככל יכולתה על מנת לעזור לי ולהסביר לי כיצד נכנסים. לא מדובר מבחינתי בעוד מועדון שהמוטו שלו הוא שילמת - נסעת - בכל פעם שאני מתקשר וזו לא הפעם הראשונה אני זוכה לשירות אישי ומיידי עם חיוך - מכל הלב.
זכיות במועדון סמארט קלאב אינן דבר חדש. המועדון פועל משנת 1991 כך שברשותו להערכתי לקוחות רבים - מרוצים כמוני. אני שמח לתרום למפעל הפיס דרך השתתפותי בהגרלות הלוטו אשר מקיים מעודון לוטוקארד מבית סמארט קלאב ושאני זוכה אני יודע שזה גם בזכותם.